דלגו לתוכן
سامي أبو وردة مكتب محاماة، شعار
احجزوا موعدًا

مجال تخصّص

محامي قانون الأضرار، تمثيل يبدأ بتحديد الطرف المسؤول فعلًا

أُصِبتم، لكن لا في حادث طرقٍ ولا في إصابة عمل. سقطتم في حفرةٍ في رصيفٍ لم يُصَن، تعثّرتم على درجةٍ متهالكةٍ عند مدخل مبنى، انزلقتم على أرضيةٍ مبلَّلةٍ في مركزٍ تجاري، أُصيب طفلٌ في مرفق ألعابٍ لم يُصَن، أُصبتم من منتَجٍ تفكّك أثناء استعمالٍ معقول. في هذه الحالات لا توجد شركة تأمينٍ إلزاميٍّ تدفع تلقائيًّا كما في حادث الطرق، ولا مسار تأمينٍ وطنيٍّ يُفتَح من تلقائه كما في إصابة العمل. هناك مساس، وهناك شعورٌ واضحٌ بأنّ "أحدًا ما مسؤول"، لكن لتحويل هذا الشعور إلى تعويضٍ يجب إثبات المسؤولية إثباتًا فاعلًا، والتعرّف مسبقًا إلى الطرف الذي يتحمّلها فعلًا. وهو، في معظم الحالات، ليس الطرف البديهي.

اتصلوا ⁦04-8666616⁩محادثة واتساب
محامي قانون الأضرار · سامي أبو وردة مكتب محاماة

لماذا تتوجّهون إلينا في ملف أضرار؟

الفرق الحاسم بين مكتب يتعامل مع ملف الأضرار بجدّية وبين مكتب يقدّمه على أساس "من الواضح أنهم مسؤولون" هو ما يحدث قبل أن تُصاغ الدعوى، في تحديد الطرف الصحيح وفي اختيار المحور الذي يُبنى عليه الملف.

ملفّ الأضرار العامّ يختلف بنيويًّا عن حادث الطرق وعن إصابة العمل. في حادث الطرق يمنح قانون حوادث الطرق تعويضًا دون إثبات خطأ؛ وفي إصابة العمل يُفتَح مسار التأمين الوطني على أساس المساس نفسه. أمّا في الأضرار الكلاسيكية فلا قرينة لصالح المصاب، يتطلّب أمر الأضرار (الصيغة الجديدة) إثباتًا فاعلًا لأربعة أركان: واجب الحَيطة على الطرف بعينه، والإخلال به، والعلاقة السببية بين الإخلال والمساس، والضرر. وإسقاط أحدها، حتى حين يبدو أنّ ثمّة "مسؤولًا واضحًا"، يجرّ الرفض.

والمعنى العمليّ: السؤال الأول في ملف الأضرار ليس "كم يُستحَقّ" بل "ضدّ مَن، وعلى أيّ ركنٍ يقع العبء الأثقل في هذه الحالة". والجواب غالبًا غير بديهي. دعوى ضدّ "مالك المبنى" حين استأجرت شركة إدارةٍ الصيانة، تتبدّد قانونيًّا، لأنّ الواجب التشغيلي كان على شركة الإدارة. ودعوى ضدّ "البلدية" حين تكون البنية التحتية بمسؤولية شركةٍ بلدية، تُوجَّه إلى العنوان الخطأ. والتعرّف إلى الطرف الذي سيطر فعلًا على الخطر، ويتحمّل واجب الحَيطة، ويستطيع أن يحمل التعويض، هو العمل الأول، ويُنجَز قبل التقديم لا بعده. وفي معظم الملفّات تتوزّع المسؤولية بين عدّة جهات، ولكلٍّ منها وثيقة تأمينٍ منفصلة؛ والملفّ الذي يُوجَّه إلى جهةٍ واحدةٍ فقط يكتفي أحيانًا بوثيقةٍ رقيقةٍ بينما كانت ثمّة أطرافٌ أعمق.

خبرةٌ تمتدّ 35 عامًا في هذا المجال ليست مجرّد "رأينا ملفّات كثيرة." هي معرفة بالكيفية التي تشكّل بها الاجتهاد الإسرائيلي في مسؤولية السلطات المحلّية عن إخفاقات الصيانة، ومسؤولية الحائزين عن المساحات المفتوحة للجمهور، ومسؤولية المُصنِّعين عن المنتَجات المعيبة، على امتداد سنوات عمل المحامي أبو وردة في المجال. بل قاد المكتب في هذا المجال ملفًّا يُشكّل سابقةً قضائية ضدّ سلطةٍ محلّيةٍ في الشمال في شأن إخفاقٍ في صيانة بنيةٍ تحتيةٍ عامّةٍ تسبّب بمساسٍ بطفلة، ملفٌّ أرسى مسؤولية السلطة في هذه الظروف وصار سندًا لملفّاتٍ مشابهةٍ لاحقًا.

تعمّقوا أكثر: قانون الأضرار، التعويض عن الضرر الجسدي · السقوط في الأماكن العامة، المسؤولية المؤسّسية

أيّ ملفّات أضرارٍ نتولّى؟

تتفرّع ملفّات الأضرار بحسب طبيعة الساحة وبحسب البنية المؤسّسية لمَن يتحمّلها فعلًا. وفي كلٍّ منها، التعرّف إلى الطرف الصحيح في الدعوى هو الخطوة الأولى.

السقوط في الأماكن العامة ومسؤولية السلطة المحلّية. رصيفٌ مكسور، حفرةٌ مفتوحة، غطاء مجارٍ مفقود، إنارةٌ معطوبة، مرفق ألعابٍ لم يُصَن في حديقةٍ عامّة. الطرف النموذجيّ في الدعوى هو السلطة المحلّية، لكنّ إثبات المسؤولية يتطلّب إرساء "العلم المفترض" (أنّ السلطة علمت أو كان ينبغي أن تعلم بالخطر ولم تُصلِحه في وقتٍ معقول) واستيفاء إجراءات الإشعار المسبق المنصوص عليها في القانون. المسؤولية البلدية ومخاطر الطريق

مسؤولية الحائزين في الأماكن الخاصّة. السقوط على أرضيةٍ مبلَّلةٍ في سوبرماركت، على درجٍ في مركزٍ تجاري، في موقفٍ خاصّ، أو من رفٍّ غير مثبَّت. والسؤال الحاسم هنا ليس مَن المالك بل مَن سيطر فعلًا على صيانة المكان لحظة المساس، مالك العقار، أو المستأجر، أو شركة الإدارة، أو مقاول الصيانة، أو شركة التنظيف. مسؤولية الحائزين في الأماكن الخاصّة

الإصابات في مواقع البناء. السقوط عن سقالة، أو سُلّم، أو من فتحةٍ غير مغطّاة، أو من معدّات وصولٍ معطوبة. قطاع البناء مبنيٌّ بنيةً هرمية، وتتوزّع مسؤولية السلامة بحسب الدور لا بحسب التوظيف، وتقع غالبًا على المقاول الرئيسي وآمر العمل، لا على صاحب العمل المباشر وحده. الإصابات في مواقع البناء

إصابات القُصّر في المؤسّسات التعليمية. طفلٌ أُصيب في الساحة، أو في حصّة الرياضة، أو في رحلة، أو من مرفقٍ معطوب. ملفّ القاصر مبنيٌّ على إطارٍ مختلف، واجب إشرافٍ مشدَّد، وبنية القاصر-كمدّعٍ (تقادمٌ مُطوَّل، تسويةٌ بمصادقة المحكمة)، وحسابٌ اكتواريٌّ لفقدان الكسب المستقبلي الذي يكون غالبًا المركّب الأكبر في التعويض. إصابات القُصّر في المؤسّسات التعليمية

مسؤولية المنتَج. المساس من منتَجٍ معيب، عيبٌ في التصميم أو في التصنيع، أو تحذيرٌ ناقص. تُوجَّه الدعوى إلى المُصنِّع، أو المستورِد، أو المُوزِّع، وتتطلّب رأيًا هندسيًّا يُظهِر أنّ العيب كان متوقَّعًا في تصميمٍ معقول. والدليل التقني هو غالبًا المركّب الأصعب بناءً، ومن دون خبيرٍ هندسيٍّ كبيرٍ قد يتعثّر الملف.

مسؤولية المباني والمؤسّسات العامّة. السقوط أو المساس في مبنًى عامّ، بلدية، مكتبة، مركز جماهيري، مؤسسة عامّة، أو في مجمّعٍ خاصٍّ-عامٍّ مختلط. والواجب على الجهة التي تُشغّل المبنى فعلًا، وبيان مَن أدار الصيانة يوم الحادث جزءٌ من العمل الأول.

محامي أضرار

من نحن

سامي أبو وردة مكتب محاماة، عشرات السنين من التخصّص في الأضرار الجسدية، ومنها ملفّات الأضرار العامّة: السقوط في الأماكن العامة وأمام السلطات، ومسؤولية الحائزين في الأماكن الخاصّة، والإصابات في مواقع البناء، وإصابات القُصّر في المؤسّسات التعليمية، ومسؤولية المنتَج. رافق المحامي أبو وردة هذا المجال على امتداد الفترة التي تراكم فيها الاجتهاد الإسرائيلي في مسؤولية السلطات المحلّية، ومسؤولية الحائزين، ومسؤولية المُصنِّعين، حتى بنى الإطار العامل اليوم، وقاد المكتب في المجال ملفًّا يُشكّل سابقةً قضائية ضدّ سلطةٍ محلّيةٍ في الشمال في شأن إخفاقٍ في صيانة مساحةٍ عامّة.

فريق من 11 محاميًا · أكثر من 15,500 ملف متراكم · تمثيل بالعبرية والعربية والروسية.

شبكة راسخة من الخبراء لكتابة الآراء في ملفّات الأضرار، مهندسو سلامة، ومهندسو بنًى تحتيةٍ ومبانٍ، وخبراء سلامة مرافق الألعاب، وخبراء سلامة المنتَج، يعرفون المعايير التي تتوقّعها المحكمة، وآراؤهم تصمد أمام دفاع شركات تأمين السلطات، وسلاسل التجزئة، ومقاولي الصيانة. والرأي المهني هو أحيانًا الفرق بين قرارٍ يعترف بالإخلال بالواجب وقرارٍ يرفض الملف.

يتلقّى المكتب عددًا محدودًا من ملفّات الأضرار في السنة، انتقائيةٌ تتيح التعرّف إلى الطرف الصحيح في الدعوى، وتوثيق الساحة في وقتها (قبل أن يُصلَح الخطر وتختفي الأدلّة)، وبناء الأركان الأربعة بدليلٍ منظَّمٍ قبل التقديم. الأتعاب مرتبطة بنجاح الملف. دون دفعٍ مُسبَق. تُناقَش البنية المالية في لقاء الاستشارة الأولى بشفافية كاملة قبل التوقيع على أيّ شيء.

أسئلة شائعة

سقطتُ في رصيفٍ مكسور، هل السلطة المحلّية مسؤولة؟

كقاعدة، تقع مسؤولية صيانة الرصيف العامّ على السلطة المحلّية، لكنّ إثباتها يتطلّب عدّة مركّبات: أن يكون الخطر قائمًا مدّةً كافيةً بحيث كان ينبغي للسلطة أن تعلم به، وألّا يكون قد أُصلِح في وقتٍ معقول، وأن تكون العلاقة السببية بين الخطر والسقوط واضحة. وغالبًا يلزم أيضًا إشعارٌ مسبقٌ للسلطة خلال مدّةٍ منصوصٍ عليها في القانون. ويُنصَح بتصوير الخطر فورًا (قبل إصلاحه) وجمع الشهادات. ويجري البيان الدقيق في لقاء الاستشارة الأولى.

انزلقتُ على أرضيةٍ مبلَّلةٍ في مركزٍ تجاري، إلى مَن أتوجّه؟

السؤال الأول ليس مَن المالك بل مَن سيطر فعلًا على صيانة المكان في تلك الساعة، مُشغّل الفرع، أو شركة التنظيف، أو شركة الإدارة، أو مالك العقار، ولكلٍّ وثيقةٌ منفصلة. ووضع لافتة "أرضية مبلَّلة" لا يُعفي تلقائيًّا من المسؤولية، يُفحَص هل وُضِعت قبل السقوط أم بعده، وهل كانت ظاهرة، وهل كانت متناسبةً مع الخطر. وتسجيلات كاميرات الأمن تُمحى بسرعة، ولذلك فإنّ طلب الحفظ المبكّر خطوةٌ حاسمة.

أُصيب طفلي في مرفقٍ في حديقةٍ عامّة، ما المسؤولية؟

قد تكون عدّة جهاتٍ مسؤولة: السلطة المحلّية بوصفها حائزة المرفق، ومقاول الصيانة إن كان ثمّة إهمالٌ في الصيانة، ومُصنِّع المرفق إن كان المرفق نفسه معيبًا. وفي ملفّات القُصّر تكون مدّة التقادم مُطوَّلةً وفق القانون، لكنّ الأدلّة تتلاشى، ويُنصَح بتصوير المرفق والتحرّك بسرعة. وتسوية ملفّ القاصر تستلزم مصادقة المحكمة وفق مصلحة الطفل.

الساحة أُصلِحت فعلًا، هل ما زال يمكن رفع الدعوى؟

نعم. إصلاح الخطر بعد الحادث لا يُلغي المسؤولية عن المساس الذي وقع فعلًا، وأحيانًا يُعزّز توثيق الإصلاح السريع الملفَّ، لأنه يُظهِر أنّ الخطر كان قائمًا فعلًا. وحين تُفقَد الصور الأصلية، يتّكئ الملف على توثيقٍ غير مباشر: شهادات، وتقارير خدمات الطوارئ، وسجلّات صيانة الجهة المسؤولة. ويمكن إدارة ملفٍّ كهذا، لكنه يتطلّب عملًا إثباتيًّا أدقّ.

كم يكلّف الأمر، وهل يلزم الدفع مسبقًا؟

نعمل بأتعابٍ مرتبطةٍ بنجاح الملف، لا دفعَ مُسبَق، والأتعاب تُشتَقّ من التعويض الذي يُتحصَّل في نهاية المسار. وفي بعض أنواع الدعاوى تكون الأتعاب منظَّمةً بالقانون. والصورة المالية الكاملة نلخّصها معًا في لقاء الاستشارة الأولى، بشفافيةٍ كاملةٍ وقبل التوقيع على أيّ شيء. والاستشارة الأولى، بدون التزام.

ما يهمّكم معرفته أيضًا

مناطق الخدمة

يعمل المكتب من حيفا ويمثّل مصابي الأضرار في شمال البلاد وفي البلاد كلّها، أمام البلديات، والسلطات المحلّية، وأصحاب الأعمال، والحائزين، ومؤمِّنيهم. صفحات خدمة محلّية:

يقع مكتبنا في شدروت هبليم 8أ، إيشل 1، الطابق الخامس، حيفا. يمكن تحديد موعد استشارة في المكتب، أو هاتفيًّا، أو عبر الفيديو، وفق ما يناسبكم.

لتحديد موعد استشارة أولية بدون التزام

ما ورد أعلاه لا يشكل استشارة قانونية أو بديلاً عنها.